最新研究报告公布英国在线零售商和寄递企业旺季促销活动期间表现

根据英国消费者组织Citizens Advice最新的一份零售和包裹服务排名“Citizens Advice Parcels League Table”以及英国电子商务协会IMRG的研究，尽管今年的旺季促销活动提前开启，但在线零售商开局和快递公司提供的服务均表现不佳。追踪英国200多家在线零售商“黑色星期五”活动的IMRG透露，在受访的295家零售商中，多达48家在“黑色星期五”前的3周内就开展促销活动。活动开始前1周，参与促销的零售商数量增长到114个。但在11月16日接受调查的80家零售商中，近50%的受访者表示，他们“黑色星期五”当周业绩低于预期。