wish退货计划(wish的产品退货率太高有什么后果?退款率太高会怎样?)

跨境快讯2023-07-31 20:02:29woniu
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wish平台上面对于产品的各种数据是会有一些要求的,多数就是不能过高的,不然可能会引起一些不好的后果,有一些卖家小伙伴对比关怀的是这个wish的产品退货率太高有什么后果?

wish可接收的退款率为8%或更低,极高的退款率将面临关闭商店的风险。

对于每款退款率极高的产品,商户都会收到相应的违规通知。商户需对此类产品的所有订单承担100%退款义务,包含今后和追溯到更后一次付款的所有订单。退款率是指某个时段内退款订单数与总订单总数之比。退款率低于5%是可接收的。

依据wish退款率的高下,产品可能会被Wish移除。未被Wish移除的高退款率产品将会被定期重新评估。若该产品坚持较低的退款率,卖家小伙伴们将无需再依据本政策承担100%退款义务。

不管是哪个店铺,卖家小伙伴们都应当避免的这个退货率过高这个问题,不要存在侥幸心理,认为产品只要卖出去了就完事大吉了,对于后续的售后问题完整不管,到时候后续涌现各种退货,更终影响的还是自己店铺的利润。

当wish平台卖家小伙伴们因为退款率高而被封号或者被迫关店的时候,卖家小伙伴们可以向平台方提出申诉。首先,无论何种原因,要先认识到自己的错误,态度恳切,表明自己对于wish平台的态度其次,对自己的错误和原因进行深层分析,找出问题所在,看是商品本身的问题,还是因为物流问题,也有可能是消费者恶意退货等等。

更后要针对问题提出整改计划,卖家小伙伴们找到解决问题的可行性计划。如果是产品问题,可以更改供货商,保证商品供给。如果是物流问题,可以尝试与物流公司有提高的沟通,提出整改计划。总之,卖家小伙伴们在申诉时,要态度恳切,检查错误,承担相应的义务,并表明希望持续与wish平台合作的决心。

如果发觉产品退货率太高的话,wish卖家小伙伴们需要采用一些行为,想方法去尽可能下降退货率。不然很有可能更后会导致自己的wish店铺被平台封掉哦。

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