拼多多Temu被曝出安全漏洞！

拼多多的跨境电商项目Temu目前已经上线近1个月，国内卖家争相入驻，热度持续攀升。从热销榜单来看，销量最高的一款产品订单量近1.3万件，不少热销品的订单量突破3000件。

不过最近却有美国的消费者反映在Temu购物后信用卡竟然被盗刷。

1.多个美国消费者在Temu下单后信用卡被盗刷

有一位美国消费者于9月28日在网上发帖说，自己在Temu下单三天之后，信用卡忽然被盗刷。

无独有偶，另一个消费者在近期同样有信用卡被盗刷的经历。她表示自己在Temu购物第二天之后，信用卡被盗刷。

有博主表示“Temu消费者信用卡被盗刷”很可能是网站维护的问题。

为何消费者在Temu网购后信用卡忽然被盗刷，目前Temu还没有给出回应，具体的原因不得而知，不过此前就有某境外电商网站反馈说自己网站用户的信用卡同样被盗刷。经过查明，该网站遭到不明攻击，网站被植入恶意代码导致网站内用户的信用卡被盗刷，具体包括Visa、万事达、Discover、美国运通等主流信用卡。

对于消费者而言，一旦出现信用卡被盗刷的情况，信用卡持卡人应该立即挂失或者冻结卡片，停止卡片交易，要是被盗刷的金额较大的话必须及时报警。同时还要向银行举证，然后联系电商平台和卖家，等待信用卡交易的核实情况。不过通常周期比较长，手续也比较繁琐，资金也不一定能追回。

不过归根结底，消费者的信用卡被盗刷，电商平台自身负有不可推卸的责任，电商平台理应保护好消费者的个人信息不被泄露，同时保护好消费者的个人资金安全，提高平台的安全性。

经历了此次信用卡被盗刷事件，消费者对新平台Temu的信任度可能会大打折扣。

2.Temu在两大应用市场的评分持续下降

拼多多的跨境电商平台Temu于9月1日上线，首站面向北美市场，同时上线了网站和App。平台的类目众多，目前共有14个大类——女装、珠宝首饰、鞋包、家居园艺、童装、宠物用品、男装、运动户外、美容与健康、内衣和睡衣、工业用品、婴儿用品、电子产品、办公用品。

自从Temu上线以来，关注度就非常高，业内给予了其很高的期许。

根据SensorTower的数据显示，9月17日，Temu的下载量一度位居谷歌应用商店排行榜第一，超越了亚马逊和沃尔玛，目前Temu在谷歌应用商店的累计下载量已有10万+。

Temu在Apple AppStore美国市场的购物类应用软件的最高排名是第14位。

不过，目前Temu在Apple AppStore美国市场的购物类应用软件中排名从14位降到了第23位。

在9月上旬，Temu在Google Play上的评分为4.8，当时有不少用户给出了五星好评。不过目前Temu在Google Play的评分已经掉到了3.9。

同一时期，Temu在AppleAppStore的评分为4.6，而现在Temu在AppleAppStore的评分下降到了3.6。

Temu的口碑为何急转直下？这与平台的定位有直接的关系。

众所周知，国内拼多多主打拼团低价购物，“砍一刀”功能让用户不断裂变。

而拼多多Temu在海外却暂时不会上线“砍一刀”功能，因为存在“诱导营销”和“不正当竞争”的风险。

所以Temu只能集中火力凸显低价的优势。

Temu在首页设置了两个“囤货”区。一个是“10美元及以下”专区，产品包括女装、首饰、万圣节装饰等产品；另一个是“0.99美元起”专区，主要为戒指、耳环小饰品及修眉刀等美妆小工具，以低价来吸引消费者。

纵观TemuBS列表订单量破1000的商品，价格最低的商品为4美分的发夹，销量达到5988件，价格最高的是13.89美元的游戏无线耳机，销量为1036件。

在当前高通胀的市场环境下，低价可以收割许多对价格敏感的消费者。不过低价之下，产品质量却很难保证。

美国消费者在日常购物中是非常看重产品质量的，甚至愿意追求高品质而花高价来购买产品。

从TemuBS列表高销量产品的评价来看，不少消费者给出了1星的差评，反馈产品质量过差，但是因为太便宜了，导致自己现在宁愿丢掉或者弃用也懒得去退货。

而且不少供货商家也不赞同Temu的低价打法。据知情人士透露，Temu要求入驻卖家的商品供货价必须低于批发价，如果高于批发价的一律驳回不审核。不过有卖家反馈，一味的低价，只会让供应商越来越卷，拼多多只想让卖家低价供货，却不想着帮助卖家打造品牌优化产品。

除了产品质量不过关，如今的信用卡被盗刷事件也让Temu的口碑受到了影响。

3.拼多多又发力！推出“百亿出海扶持计划”

不过拼多多似乎仍然在延续低价的打法，目前正在接触一些产业带的商家。为了吸引更多的中国卖家入驻Temu，推出了“百亿出海扶持计划”。

该计划的重点是拼多多要投入百亿级别的资源包，联合100个产业带，首期打造100个出海品牌，扶持10000家制造企业直连全球市场。

拼多多百亿级别的资源包补贴，既可以把中国更优质的产品带向国外，也可以让Temu能够收割更多的市场份额。

虽然不会上线“砍一刀”功能，但是团队计划在移动端或将采取内容社区的形式来提高交易转化率。

Temu上线初期，推出了免运费、30%折扣、免费退货三大促销活动。并于近期推出了“1美分选1”的超值优惠活动，每个账号仅花费0.01美元就能购买活动页面的任何一件商品，还可以包邮。

当前美国通货膨胀严重，许多美国消费者都在缩减日常的支出。

结合当前的市场环境，为了吸引更多的美国消费者，Temu还联合国外两家金融公司推出了免息分期购物服务。

目前，Temu也在持续地探索新的出海策略，毕竟平台和卖家都是在摸着石头过河。不过，Temu今后还能探索出新路子吗？美国消费者能继续买账吗？让我们拭目以待。